冰棒裡竟出現蟑螂!?
最近,一位消費者在網路上爆料,表示他在購買基隆市知名百年糕餅店「連珍」授權的芋頭冰棒時,竟在咬下一口後發現冰棒裡竟有一隻蟑螂,並且咬斷了其中一條蟑螂的腿,令他感到十分噁心。
該消費者吳先生表示,昨天與女友在超商的冰櫃看到這款芋頭冰棒,作為芋頭控的他忍不住購買嘗試。在電梯裡,他和女友都迫不及待想品嚐,女友先咬了一口,覺得芋頭香氣十足。接著吳先生也咬了一口,沒想到卻發現冰棒上有一隻蟑螂的頭,讓他驚嚇不已。回到家後,吳先生馬上將冰棒吐出,並發現已經咬斷了蟑螂的腿,這讓他心中留下了深刻陰影。
「連珍」行銷總監郭克伶表示,對於讓消費者在食用冰品過程中感到不適,深感抱歉。她表示,品牌已與代工廠及受害消費者積極聯繫,並將提供適當的補償。郭總監強調,該芋頭冰棒是「連珍」授權給代工廠生產的,並且並非店內自行製作銷售,為了確保產品品質,品牌選擇了有通過ISO及HACCP等認證的工廠合作。
該冰品的代工廠「日亞特選名物」也於今天上午發表聲明,表示他們已經對該批冰棒進行預防性下架處理,並強調此批產品未收到其他客訴反應,且並未發現其他異物。該公司指出,雖然這款冰品是由他們的代工廠生產,但該工廠仍需負責此次事件的全部責任,並強調將加強對商品生產過程及廠區環境的管理,以杜絕類似事件再次發生。
對此事件洪家駿律師表示:
依據食品安全衛生管理法第8條規定:食品業者之從業人員、作業場所、設施衛生管理及其品保制度,均應符合食品之良好衛生規範準則。倘若經稽查有缺失而命限期改善,屆期未改善者,將依食安法第44條裁處新台幣最高2億元罰鍰。
另外律師補充道倘若消費者因為誤食,爾後因為衛生安全等問題發生疾病,可以依據消保法、民法侵權行為等規定,請求店家負損害賠償責任。